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物业公司能否向失主收取遗失物物业服务费
作者:温永能   发布时间:2012-05-29 14:39:17


    【案情】

    某物业公司从事物业管理、物业服务、收取及招领遗失物品业务。2011年10月28日,王某在公园散步时拾得一只包,装有现金50000元、合同书一份、发票一本等。第二天,王某将拾到包的事告诉了某物业公司,公司立即派人到王某的住所取包并向其发放了1000元报酬。当日,物业公司根据包中物品记载的信息联系到了失主陈某,并要求陈某带5500元现金取包。陈某接到物业公司的电话后约一小时来到该公司领取遗失物,物业公司要求陈某先交清5500元遗失物物业服务费后才能将失物领走。陈某要求物业公司说明收取遗失物物业服务费的理由,物业公司称公司付出了代价,提供了服务,按遗失物价格的10%收费。陈某不同意付费取物,双方发生争议。其后,陈某在有关部门协助下领取了遗失物但没有向物业公司支付费用,物业公司向法院提起诉讼,要求陈某支付5500元遗失物物业服务费。

   【争议】

    失物招领公司、物业公司等中介机构以赢利为目的,收购他人的遗失物,失主领取遗失物时需向中介机构支付一定费用。这种做法有人赞成,有人反对。有人愿意付费取物,有人不愿意承担费用。本案中,物业公司是否可以向失主陈某收取遗失物物业服务费?争议较大,主要有两种截然不同意见。

    第一种意见认为,物业公司可以向失主陈某收取遗失物物业服务费。物业公司是以赢利为目的从事经营活动的企业法人,拾得人王某自愿将拾得的遗失物交由物业公司。物业公司收取、招领遗失物品时付出了代价,提供了服务,应得到相应的报酬。物业公司按遗失物品价格的10%收费不属于漫天要价,系公众可以接受的价格,符合国际通行做法,陈某领取遗失物时应支付该费用。

    第二种意见认为,物业公司不可以向失主陈某收取遗失物物业服务费。拾得人王某有义务将遗失物归还给陈某,物业公司收取遗失物并用于赢利不合法。物业公司没有与陈某形成物业服务合同关系,无权向陈某收取遗失物物业服务费。

   【评析】

    笔者赞同第二种意见。其理由如下:

    1、张某有义务将拾得的遗失物归还给陈某。我国《民法通则》第七十九条第二款规定:“拾得遗失物、漂流物或者失散的饲养动物,应当归还失主。”《物权法》第一百零七条规定:“所有权人或者其他权利人有权追回遗失物。”《物权法》第一百零九条“拾得遗失物,应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取,或者送交公安等有关部门。”王某拾得陈某的包后,根据包中物品记载的信息很容易寻找到失主陈某。王某应履行通知陈某并将拾得的遗失物归还给陈某的义务。即使王某不能找到失主陈某也应该将拾得的遗失物交由公安等政府有关部门,而不是将遗失物交由物业公司。

    2、物业公司收取王某拾得的遗失物用于赢利,违背公序良俗原则系无效行为。公序良俗原则是指民事主体在进行民事活动时不得违反公共秩序和善良风俗,不得违反社会一般道德和国家的一般利益。社会在发展,各种现象都有可能出现,一部法律不可能将所有损害国家利益、社会公共利益和道德的行为全部予以罗列,各国为维护本国的政治、经济、社会秩序及道德准则,一般都规定了公序良俗原则。公序良俗原则在法律上表述为民事活动应遵循“公共秩序”、“善良风俗”、“社会公共利益”“社会公德”等等。我国《民法通则》、《合同法》、《物权法》规定了公序良俗原则,即民事活动应尊重社会公德、不得损害社会公共利益等。违反公序良俗原则的民事活动,其行为无效。我国社会公德要求拾得人应将拾提的遗失物归还给失主,拾金不昧是中华民族千百年来的优良传统,也是中华民族真、善、美道德价值观的体现。物业公司用金钱收取拾得人王某手中的遗失物品,然后以赢利为目的要求失主陈某领取遗失物时支付遗失物物业服务费,明显违反我国民法中的公序良俗原则,该行为无效,不能得到支持。

    3、物业公司没有与陈某形成物业服务合同关系,无权向陈某收取遗失物物业服务费。物业服务费是指物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套设施、设备和相关场地进行维修、养护、管理,并维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。业主与物业服务企业应当在物业服务合同中对物业服务收费进行明文约定。物业公司要求陈某领取遗失物时需交付的5500元钱不属于物业服务费,其所称的5500元遗失物物业服务费没有征得陈某的同意,系物业公司单方面的意思表示。失得人王某有义务将遗失物归还给陈某,陈某不需要物业公司的服务可找回遗失物。因此,物业公司无权向陈某收取遗失物物业服务费。



来源: 光明网-法院频道
责任编辑: 王丹

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