基层法官是广大人民群众利益的直接坚定维护者，是人民群众司法需求的悉心指导者，是司法工作的尽职管理者，应当具有热心、恒心、真心，同时还要具备两种意识，即司法为民的意识和创新的意识。把正义、能力、操守、经验和献身精神展现在人民群众面前，为全国的各行各业的干部树立榜样，作出表率，并以全部的司法活动，引导公民遵守宪法和法律，维护司法权威，增强对法律的忠诚和信仰，致力于建设一个崇尚公平正义的法治国家。

    解决问题要热心。现阶段，既是经济社会发展的黄金期，又是各种矛盾的凸显期，法院既要解决各种各样的外界矛盾与纠纷，还要处理法院内部问题，关注自身发展和进步。这就要求基层每一位干警要奉献自己的光和热，除了热心地完成本职工作外，还要为法院的长远发展出谋划策。如果基层干警抱着事不关己高高挂起的态度，整天只顾考虑自己的一亩三分地，就不可能真正解决法院所面临的各种内外问题。各位干警要把法院工作作为自己的事业，用心经营，做到干一行，爱一行。

    开展工作要恒心。法院和广大基层干警所面临的问题绝不是单一的、简单的、非此既彼的问题，往往是各种诉求交织在一起，有时不同问题之间还存在着冲突，因此基层干警做起群众工作也较过去难度加大，仅凭一次工作就把问题解决的可能性越来越小，基层干警要有长期解决问题的思想准备，对待一项工作，必须有持之以恒的韧劲，不怕困难，迎难而上，不怕吃苦，负重前行。如果做到了持之以恒，群众就会被你的真诚打动，问题就会被你的真诚融化。

    对待群众要真心。基层干警做群众工作要找准“出发点”和“落脚点”，牢牢把握群众利益这个“牛鼻子”，捧着真心、满怀真情开展工作，零距离感受群众冷暖，了解群众所想、所想，不断加强和改进司法工作，使群众实际困难得到解决，矛盾纠纷得到化解，社会公平正义得到维护。如果基层干警做到以密切联系群众为核心，诚心诚意地放下架子，带着真情实意深入基层、深入群众、访民情、解民忧、保民安、促和谐，就一定能做好群众工作，搭建好法院与群众的“连心桥”。

    要树立司法为民的意识。审判权的人民性质决定了我们的各项工作必须对人民负责，受人民监督。因此，要克服司法特权、漠视当事人的困难、执法粗暴、蛮横等思想和作法，时刻把人民的利益放在心上，想百姓之所想、急百姓之所急。贴近基层，服务群众，司法为民，做牢、做实基层工作。在工作中要为民解忧，化解矛盾，将矛盾纠纷解决在基层。要带着感情、带着温暖去办案，要有关切之情，善待人民群众之意。

    要树立创新的意识。创新是一个民族发展进步的灵魂，也是一个地方、一个部门发展的必由之路。因循守旧、墨守成规终究会一事无成。中国没有改革开放，就没有今天的繁荣昌盛。因此要敢字当头，敢想、敢干，要完善知识结构，提高能力水平，不仅要学习业务，而且要善于总结实践经验，要善于借鉴先进经验和做法，形成创新、开放的思维，以创新的精神推进法院工作机制改革。