灵宝法院远程接访视频终端设在办公大楼六楼，与省、市法院信访接待室同步对接，依托现有的三级联网设备进行改造和完善而成。

    据介绍，开通远程接访视频，一方面可以有效地提高信访效率，消除地域空间障碍，免去信访群众的舟车劳顿，降低信访人的诉求成本。另一方面，该系统可实现省、市法院接访领导、法官与来访当事人及基层法院接访领导、法官三方即时交流，能够及时沟通、了解当事人的信访诉求及办理情况，现场交办、转办、督办落实信访案件，提高信访工作效率。

    该院利用视频技术拓宽信访渠道，让接访变得更加高效、更具公信力，也是法院运用信息化手段充分发挥创新社会管理、化解社会矛盾作用的创新之举。