2012年7月6日下午5点，被告刘青及其女儿到张平利的店，因刘青猛推门，导致玻璃门玻璃开裂，其女儿手指被划破，因刘青带女儿到卫生院包扎，当时张平利未找刘青赔偿玻璃门的损失。后张平利到刘青家中要求其赔偿，刘青不愿意赔偿。经过多次调解未果后，张平利诉至法院，要求被告刘青赔偿其门面房玻璃门损坏造成的损失2000元。

    法院受理案件后，积极做双方的工作，使双方认识到矛盾宜解不宜结，本着相互体谅的心态消除矛盾，将事情解决。最终在法院的调解下，被告刘青主动赔偿原告张平利损失500元并当场履行，余款张平利自愿放弃，双方握手言和。