2012年6月7日4时35分，在106国南乐县光明路交叉口处，原告王西宽无证驾驶小型普通客车由北向南行驶向西转弯时，遇被告岳云丰驾驶重型半挂牵引车由西向东行驶向北转弯时相撞，造成双方车辆不同程度损失，原告王西宽受伤的交通事故。经南乐县公安局交巡警大队事故认定，认定原告王西宽承担事故主要责任，被告岳云丰承担事故次要责任。

    发生交通事故后，王西宽向保险公司提出赔偿，但双方无法协商一致，王西宽起诉到法院。承办法官受理案件后，一方面对原告表示同情理解，进行安抚感化，使其能够心情平复，不致事态扩大；另一方面对保险公司强调要尽到社会责任义务，多考虑原告的家庭悲惨的状况，要求其换位思考。通过动之以情、晓之以理地反复做工作，双方终于商谈赔偿事宜。最终，原被告双方达成调解协议，保险公司一次性赔偿原告王西宽各项损失共计28900元。原告自愿放弃其他诉讼请求。

    （文中姓名均系化名）