与群众进行面对面的交流,做到知民意、排民忧、解民难,通过日常接待、专题咨询和定向帮扶三个渠道,有问必答,为人民群众提供全方位的法律服务。对群众提出的控告、举报和申诉,及时受理、及时移送,督促办理;对群众提出的不当诉求,认真做好政策解读、法理解释、疑问解答工作,指明解决问题的法律途径,努力化解矛盾纠纷,让群众的合法权益在家门口就能得到及时的维护。

    加强对妇女、儿童以及无业失业人员等社会弱势群体的司法保护和救助工作,走访慰问了困难群众家庭,深入辖区内学校、幼儿园,开展“保护儿童、平安校园”的安全知识讲座,举办“三·八”妇女节“普及法律知识,维护妇女权益”专题讲座,不断提高开发区弱势群体的维权意识。

    选择群众比较关心的家庭暴力、伤害赔偿、房屋产权、拆迁安置、婚姻继承等法律问题,开展专题便民法律宣传咨询活动,并定期安排业务部门干警到检察室为群众解答法律问题,既在社区普及了法律知识,又帮助群众解决了实际问题。