本网讯（杨瑛 程艳）  10月30日上午，河南信阳中院院长张社军一行冒雨来到信阳市浉河区人民法院进行接访,面对面地听民声、察民情、解民忧。

   “您请做，先喝杯水，有事慢慢说。”在两个多小时的接访过程中，张社军先后接待了周克秦、范建一、刘爱国、朱忠明等五名信访群众，他一边耐心倾听当事人讲述案情，一边认真做纪录，仔细地询问他们来访的事实和理由。对五位来访群众反映的合理诉求，能答复的当即予以答复，对不能当即解决的问题，则详细告知其寻求解决的方式和途径，对其过高或无理的诉求，则通过耐心细致的辨法析理，逐一答疑解惑，并针对个案提出相应的解决方案。张社军恳切的话语让每位来访当事人心服口服，并知晓了自己所诉问题的解决途径。  

    在随后的座谈中，张社军对浉河法院近几年的信访案件工作予以肯定，并提出了要进一步加强矛盾排查、调解工作；进一步加强源头防范，在立案过程中，既要依法严格把关，又要做好息诉工作；综合治理做好涉诉信访工作，要联合多方力量、齐抓共管，形成涉诉信访综合治理的大格局。浉河区法院院长柳斌表示，浉河法院将不辜负张院长的殷切希望，认真落实张院长指示精神，努力把把信访工作提升到一个新的水平。