多年来，广西南宁市江南区人民法院积极创新便民举措，为辖区社会的稳定和经济发展提供了强有力的司法保障，树立了亲民、便民、利民的新形象，受到当地人民群众的广泛称赞。

    为便民之事，创新群众工作

    为方便群众诉讼，该院根据辖区特点不断推陈出新，一是开通网上便民系统，“QQ立案导诉咨询业务”、“QQ邮箱收发材料业务”、“QQ邮箱立案预约业务”三项便民业务，加快法院审判流程的进度，解决立案难题。二是结合辖区案件类型特点，建立特色类型化巡回法庭，实行专案专审，降低群众诉讼成本。三是设立诉讼流程服务中心，实行“柜台式”办公，“零距离”面对面为群众提供“一站式”司法服务。四是成立菜农法律服务站，发放西瓜销售、甘蔗砍运风险提示书，加强对辖区农业经济的法律指导。

    行惠民之举，守护群众利益

    该院将涉民生案件作为审判工作特别是执行工作的重点，为弱势群体撑起一片蓝天。自开展涉民生案件专项集中执行活动以来，该院共执结案件47件，执行到位金额78.56万元。

    该院积极开展主题宣传活动，派出“天平志愿者”服务队深入基层进行法制宣传。今年以来，该院开展贫困儿童助学帮扶、“四进社区”等爱心活动5次，普法活动10余次，发放普法宣传材料1000多份，17名法官骨干在所担任法制副校长的中小学开展法制讲座、模拟法庭6场次。

    怀爱民之心，回应群众需求

    该院与群众“面对面”、“心贴心”，最大限度地满足群众的需求。今年以来，对经济确有困难的当事人减、免、缓交诉讼费3万余元。为符合条件的3件案件当事人办理缓减免交诉讼费8584元，为14名未成年被告人依法指定法律援助，保护未成年人合法权益。

    今年以来，该院多次深入联系点开展“美丽江南 清洁乡村”活动，在了解到镇敬团村在推进活动中存在困难之后，主动援助6000元，解了村委的燃眉之急，并援建了3个垃圾池，免费赠送205个垃圾桶，指派驻村人员，以实际行动为建设美丽江南添砖加瓦。

    促亲民之风，牢固群众基础

    今年以来，江南区法院落实远程视频接访建设，坚持院长接待日、重点信访案件预约接待制、领导带案下访制，共接处来信来访139人次，其中院长接待日接访98人次。

    该院党员干部走进村社农户，深入田间地头走访，在一线问需于民、问计于民，了解群众对法院工作的态度，掌握法院工作中存在的问题，及时对问题加以研究解决，赢得群众的一致好评。