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鄱阳法院“一站式”服务免去百姓奔波之苦
发布时间:2015-01-12 10:52:10


    本网讯(李刚)  余某在一起道路交通事故中被撞伤,因赔偿问题发生纠纷想起诉对方,可他不知道这官司该怎么打?近日,他走进江西省鄱阳县人民法院诉讼服务中心时,导诉员亲切的话语立刻打消了他的顾虑。

    “您好!请问有什么可以帮您?”一位80后年轻法官站在面前,面容和善,语气亲切。在法官的帮助下,余某根据服务中心提供的标准诉状格式,很快就拟好了诉状并完成立案手续,余某感叹道:“从没来过法院,没想到打官司这么方便。”

    “让当事人少跑一次腿、少等一分钟、少误一次工、少花一点钱”,这是鄱阳法院诉讼服务中心的目标。诉讼服务中心大厅,立案区、服务区、调解区、便民区、等候区、接待区,整齐有序,一体化运行;诉讼分流、人民调解、司法救助、判后答疑、执行督促等节点,环环相扣,一条龙衔接;工作人员统一着装,精神饱满,一站式服务,为当事人提供诉讼引导、材料收转、法官约见、诉前调解、判后释明等全方位的诉讼服务。导诉台上放着《诉讼指南》,大厅里有专门为当事人准备的桌椅、纸笔、饮水机甚至连老花镜都给配上了。电子触摸屏则清楚显示着案件流程、矛盾纠纷调处示意图等图表……。对于行动不便的当事人,实行预约立案、上门立案。

    据了解,鄱阳法院诉讼服务中心已经成为“司法工作新机制、能动司法新载体、司法为民新平台”,当事人要立案、信访或接受调解,可享受“一站式”服务,当事人再也不用东奔西走。



责任编辑: 李冬冬

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