本网讯（张智全）  近年来，重庆市第二中级人民法院积极构建以法院为主、上下沟通、左右配合的“点、线、面”相结合的涉诉信访三级联动工作机制，有效解决了涉诉信访难题。2014年至今年3月2日，该院共接待来访164批295人次，同比分别下降56.38％和43.05％，初次申诉、重复信访、越级上访、集体上访等案件大幅下降，涉诉信访工作呈现出受理数量和旧存案件数量双双下降的良性发展趋势。

    找准“结合点”，整合资源，构建内部联动格局。该院以立案庭为中心，负责处理日常信访接待、落实领导预约接待、开展信访流程管理、建立信访老户档案、制定和实施信访老户处置方案等工作，促使信访日常工作扎实有序开展，来信来访登记率、处理率和答复率均达到100％。同时着眼其他业务庭联动，将初次申诉率、再审改判率、二审发改率纳入岗位目标考核，努力提高案件审判质量，从源头上强化服判息诉，从而形成“以立案庭为点，其他业务庭配合，人人重视信访，人人参与信访”齐抓共管的格局。

    抓好“主干线”，加强上下沟通，构建纵向联动格局。该院在辖区两级法院设立了专门的对口信访工作联系渠道，切实强化信息的沟通和接待口径的统一。同时完善信访案件交办督办制度、请示指导制度，进一步提高案件办理的工作效率和质量。坚持合力公关，对那些单靠某一级法院无法妥善处理的重大、疑难案件，特别是信访老户案件，上下级法院通力合作攻关。2014年至今年2月底，辖区两级法院联动妥善处理涉诉信访老案6件，结案率同比上升20％。

    围绕“左右面”，注重多方协调，构建横向联动格局。该院着眼横向联动，对那些原因复杂、矛盾尖锐、超出司法救济范围的重大涉诉信访案件，主动加强与地方各级党委、政府及其相关部门、社会各界的联系沟通，形成社会合力，做到群策群力，促使矛盾纠纷得到有效解决。2014年以来，该院通过各级党委协调和政府支持，妥善化解了5件历时数年的信访老案，一大批信访老户承诺彻底息诉罢访。

    通过构建“点、线、面”相结合的三级联动长效机制，重庆二中院的涉诉信访工作逐渐步入良性循环轨道。2014年以来，该院共成功化解3起重大集访事件，8名信访老户承诺息诉罢访，实现了重大活动期间和政治敏感节点非正常到市（省）进京上访的零目标，涉诉信访总量呈逐年较大幅度下降态势。