日前，内蒙古赤峰市松山区人民检察院全天候、多功能的12309检察服务中心建成并投入使用，提升了检察服务水平。

  据了解，该院的12309检察服务中心，对于全院受理的案件都通过现代化、先进的设备对其进行统一受理、登记、分流，也为人民群众的举报以及前来办事的当事人、律师等提供更大的便利。

  该院的12309服务大厅面积为70平米，分为接待区与办公区。接待区设有五个窗口，分别是行贿犯罪档案查询、案件受理查询、律师接待、结案审核、涉案财物管理。每个窗口都有专人负责。这是LED显示屏，每天都会进行文书公开展示和咱们检察服务中心的职能介绍。两个触摸屏。让群众能够了解我院的机关性质、职能，方便当事人自主查询案件程序性信息，是我院检务公开的一个平台。在这里有一个案件程序类信息推送平台，是以短信的形式向诉讼参与人推送案件程序类信息，告知相应的权利义务。

  作为12309的组成部分，该院进一步规范了刑事救助、控申接待区，面积约30平米，主要包括远程接访、检察长接待室、情绪疏导室，配备有安全检查系统，实现24小时无死角监控。在细化信访接待方面，接待室展板让群众知道有困难找谁，情绪疏导室、询问室、接待室等功能室给群众提供一个舒心的信访环境。远程视频接访的完善减低了群众的信访成本，利用技术手段服务百姓，方便了群众。