孟某系河北来京人员，2005年在昌平区遭遇车祸，由于双方无法调解，孟某把对方告上法庭寻求法律途径解决。

    由于不懂法，孟某决定聘请律师。孟某在起诉书中称，在2005年7月29日他来到昌平一家法律服务所，希望聘请一名律师。接受委托后，该所为他指派一名工作人员，并收取代理费2000元，并出具了收据。后孟某得知，该工作人员不是律师，而是一名法律工作者。

    法院第一次开庭时，该工作人员未到庭，隔了两个月后撤诉。第二次起诉时，这名工作人员又重新改写了诉状，孟某要求他把第一次诉状改成车主和保险公司为被告，赔偿项目数字不变，但是在赔偿请求中漏算了16652.3元。法院判决后，孟某不服，提出上诉，但该工作人员不准。后在阅卷时，孟某发现被扶养人生活费和车辆、吊装、修理费用中出现计算漏洞。该工作人员称，可以另案起诉，如不胜诉这16000元他出。孟某在2006年另行起诉时，被法院驳回。孟某向该工作人员索要16000元，一直未果。

    孟某认为，自己交通肇事无责任，依法应享受的合法权益，聘请法律工作者后得不到有效保证。该工作人员存在不可推卸的过错。要求该法律服务所承担民事责任并赔偿各项经济损失16652.3元；返还代理费2000元和诉讼费50元。