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女鞋干洗被染色 鞋主讨要清洁费
作者:范静   发布时间:2008-10-06 10:27:04


    拿高档女鞋去修鞋服务部干洗,没想到被洗染色,与服务部协商未果后,鞋主付女士将修鞋服务部的法人周先生诉至法院要求赔偿。日前,北京市海淀区人民法院东升法庭受理了此案。

    2008年6月21日,付女士将产地为西班牙,价格1530元的RAS牌白色手工绣花鞋拿去修鞋服务部干洗,双方约定24日领取清洗完毕的鞋子。

    6月24日,当付女士到服务部领取鞋子时,发现该鞋子被染色。干洗前的鞋面只有少许灰尘,并没有任何黄色印迹,但领取时发现白色帆布鞋面完全变成黄色。当时修鞋部答应重新清洁,并告知付女士再次验收。27日,付女士第三次来到修鞋服务部,修鞋部并没有按照口头约定的时间完成清洗,并要求付女士次日再来。

    7月7日,付女士来到修鞋服务部验收清洗好的鞋子时,鞋子表面的黄色完全没有洗掉。经双方协商,再次书面达成一致“修鞋服务部对鞋子进行再次清洁,如果效果不好,同意赔偿”。11日,原告来到服务部验收时,发现鞋子仍未清洗合格,并拒绝赔偿。

    由于清洗不当鞋子外观受损,导致原告不能正常使用。由于被告否认其失职清洗,严重违反职业操守,欺骗和侵害消费者合法权益。故诉至法院,要求被告赔偿原告高档女鞋污损费、交通费及误工费共计3430元。

    目前,此案正在审理中。



来源: 光明网-法院频道

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