2007年12月的一天上午，71岁的孔先生到某温泉洗浴中心洗浴。进入洗浴中心后不久，孔先生昏倒在洗浴中心不省人事，洗浴中心员工呼叫120救护车，后孔先生在被送往医院途中死亡。

    孔先生家属起诉到一审法院诉称，洗浴中心既没有做好安全防范措施，又没有在事发后对孔先生及时、有效抢救。且洗浴中心不符合规定要求，没有营业执照和卫生许可证，没有良好的通风设施，造成孔先生所处环境缺氧。洗浴中心对孔先生的死亡存在严重过错，应承担赔偿责任。故要求洗浴中心赔偿医疗费、丧葬费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金、餐费共计30余万元。洗浴中心辩称，公司营业执照的经营范围中包括洗浴服务，中心仅有308号内室空气沉降指标超标，其他各项指标均符合国家标准。而且当时老人是清醒的，并让工作人员帮助去取药，还告诉家属电话号码。在给老人服药后工作人员立即拨打了救助电话，并没有耽误时间，老人去世是因自身疾病所致，洗浴中心尽到了应尽救护义务，故不应承担责任。

    一审法院认为，洗浴中心具备正规的营业执照和卫生许可证，营业执照中的经营范围包括洗浴服务。根据相关检测报告，该浴池的通风设施符合相关标准，浴池中不符合相关标准的项目与孔先生的去世没有因果关系，且根据相关证据，洗浴中心在孔先生身体不适时，呼叫了120急救车，并为其口服了急救药物，洗浴中心并无明显迟延。洗浴中心在其安全保障义务内并无过错，不应由其承担赔偿责任。故判决驳回了孔先生家属的诉讼请求。

    一审法院判决后，孔先生家属不服，上诉到二中院。

    目前，该案正在进一步审理中。