昌平区法院经审理查明：2010年4月6日下午6点多，赵老太外出走到楼道口准备开门时，王女士饲养的两只大型犬先后从楼上跑下来，其中一只黑色大型犬两只爪子扒上赵老太肩头。赵老太受到惊吓，与随后下来的王女士发生争吵，后赵老太在邻居的搀扶下到物业反映问题，由于惊吓和生气，导致心脏病发作，血压升高，事发后，赵老太被送到医院抢救。经多次协调，王女士不赔偿赵老太损失，赵老太起诉要求王女士赔偿损失12000余元，其中精神损失费10000元。

    庭审中，王女士辩称自己当天并没有带狗出门。根据龙园派出所民警在事后对王女士的询问录音显示，当天王女士确实带着饲养的两只犬下楼，犬先下的楼，王女士在后，后王女士与赵老太发生争吵。

    昌平区法院经审理认为：携犬出户时，应当对犬束犬链，由成年人牵领，并应当避让老年人。王女士作为犬的管理人，在携犬外出时未给犬戴犬链，也未进行牵领，而是放任犬跑下楼。关于王女士饲养的黑色犬是否扒上赵老太肩头，使赵老太受到惊吓，王女士予以否认。录音显示双方发生争吵来看，赵老太的陈述具有合理性。赵老太受到惊吓后，王女士并未妥善处理而是与赵老太发生争吵，导致赵老太高血压等病复发，王女士在此事上存在过错，赵老太在医院就诊发生的费用，王女士应当承担赔偿责任。对于赵老太要求王女士赔偿精神损害抚慰金的请求，证据不足，法院不予支持。昌平区法院判决王女士赔偿赵老太2000余元。