该系列案件于5月18日立案后，经过审判人员宣传，原告物业公司均同意采用小额速裁程序。速裁组于5月24日通过集中送达后，部分被告领取了诉讼文书。其中一些被告对于物业公司将其起诉至法院十分不理解，认为物业纠纷无需经过法院程序处理，而且通过法院程序处理浪费各方精力。承办法官首先安抚被告情绪，表示在日常生活中，业主与物业之间的矛盾在所难免，但并不是大矛盾，可以通过双方的协商方式解决。之后适时向被告宣传小额速裁程序，告知举证期限、审判组织、一审终局等高效、便民的特点。经过法官的宣传，不少被告对于该制度十分满意，愿意适用小额速裁程序解决纠纷。

    截至5月27日，该批物业服务合同案件能够送达到的23件案件中，经过法院主持调解工作，已撤诉18件，另有5件调解不成，当即安排开庭。