该院要求进一步提高硬件建设标准，加大现代化诉讼服务中心建设，不断完善诉讼服务中心的各项配置；提高诉讼接待素质，诉讼服务中心工作人员要以诚待人、心系百姓，做到“办事有人引、咨询有人答、查询有人帮、材料有人收、法官有人找、电话有人接”；提高业务办理效率，当事人进行办理诉讼手续、转交诉讼材料、查询案件信息、领取法律文书等诉讼活动时，都能够通过诉讼服务中心“一站式”完成；提高矛盾化解质量，成立诉调对接工作办公室，并以此为着力点，形成“法院指导诉调对接工作办公室、诉调对接工作办公室辐射进社区”的立体化矛盾解决机制，将诉调对接机制与人民调解工作有机结合在一起，不断满足群众快速化解矛盾纠纷需求，为群众化解矛盾提供高质量服务。