全院动员，激发全院干警开展调解工作的热情。在全院大张旗鼓地宣传调解的重要意义和现实需要，旗帜鲜明地提出“调解是更高艺术的审判”、“不重视调解工作的法官不是称职法官，不善于做调解工作的法官不是优秀法官”等口号，凝聚共识、激发热情，引导大家积极主动地开展调解工作。

    整章建制，全面系统地规范调解工作机制。出台了《关于加强调解工作的若干规定》等一系列指导调解工作的文件，全面细致地明细了指导人民调解、审前调解、开庭调解、判前调解、审监调解和信访调解等调解方式和方法，充分发挥案件在立案、送达、保全、审判、信访、判后答疑甚至申请再审的各个环节中的调解功能，创立了“全程一心、化解纠纷”的调解新机制。

    强化考核，持久高效地激发调解工作潜能。将调解绩效考核机制与激励机制相结合，建立干部考核、奖励与提拔配套挂钩的一体化选任机制，在考核和提拔使用干部中，突出强调调解工作绩效的评价作用，使之与激励机制、效能监察有效对接，以此实现赏罚分明。

    推陈出新，推动调解工作方法的多样化发展。通过对调解实践的分析，总结出了审前调解、庭前庭后调解、联合调解等做法，也形成了“送达调”“答辩调”等六步调等具体工作方法。