“五顺”，就是常进村让群众“顺眼”、拉家常让群众“顺耳”、减免缓让群众“顺心”、大下访让群众“顺气”、调优先让群众“顺风”。

    针对山区、路远、村偏、人稀的实际，法官们走进田间地头、乡村茅舍、厂矿院落，到人民群众中去开庭、去判案，用群众“听得懂、看得明、信得过、靠得住”的方式解决纠纷，拉近了司法与群众之间的距离。通过“热闹新鲜”的庭审，实现了交流方式上的对接、愿望诉求上的对接和思想感情上的对接，帮助村民学到一些打官司的初步知识，接受新的诉讼维权要求，切实起到法律入百姓脑、进群众心，推进了文明乡风建设，弘扬了勤劳好学、淳朴诚信的新风尚。

    为契合大众“口味”，法院创新化解矛盾纠纷的新机制，法官与当事人用“拉家常”的方式来解决争议。通过总结、汇集、整理编印与办案有关的民间谚语、俗语、家常语等《法庭常用民间谚语300句》，注重语言“入乡随俗”，将整体发展的“大道理”与群众自身发展的“小道理”有机结合，用老百姓的话语表述法律、法理和道理，把法律语言转化为符合法律精神的群众语言，使群众听得清、听得懂、听得明，既增进了法官语言的趣味性和生动性，也有效增进了群众对法院工作的认同度，使矛盾得到有效化解。

    针对辖区农村居民收入低、交通不便等实际情况，法院积极回应人民群众的司法需求，制定出台涵盖民事审判、行政审判、刑事审判、执行和涉法涉诉信访救助等内容的《司法救助实施意见》，加大司法救助力度，简化审批程序，规定只要当事人手续齐全，符合减免缓的规定，审核后立即审批，减少当事人往返奔波。同时，全国首创免收100元以下诉讼费，对司法救助的内涵和外延都进行了拓展，切实帮助弱势群体能打得起官司，让百姓拥有平等诉诸司法的能力和途径，真正做到“法院大门为民开，有理无钱可进来”。

    为最大限度地化解当事人之间的矛盾，减少缠访、闹访等社会不稳定因素，法院推出了“携卷下访”的举措，把“关口”前移，由群众上访反映问题，转变为法官下访解决问题，形成由专职信访工作人员、中层干部到院领导的立体接访层级。通过信访室、院长热线、院长信箱等渠道，采取“坐访”与“下访”相结合的形式，情理法并用，疏导治结合，构筑了“统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各司其职、齐抓共管”的大信访工作格局，实现了涉诉信访总量的“零增长”、“负增长”。

    针对基层群众之间的矛盾多为相邻关系、抚养赡养等简单民事纠纷的特点，法院坚持“调解优先、调判结合”原则，树立调解是“高质量的审判”理念，不断健全民事调解机制，拓宽调解范围，使调解覆盖审判全程。经过深入调研分析，形成了具有会泽特色的盖然调解法、冷却调解法等“调解十法”，总结提炼出“7点”链式调解心得，“调解出和谐、调解出能力”成为全体法官的共识，调解作为结案的首选方式亦蔚然成风。