该院人手一本民情日记，要求全院干警在巡回办案和下基层走访时，随身携带笔记本，用来记录在办案、回访和挂钩扶贫中了解到的群众反映的法律疑问、生活困难以及群众对法院工作的意见和建议。对民情日记中记录的问题，要求干警能当场解决的问题，当场给予解决；不能解决的，及时反馈给院党组研究处理，并把解决落实的情况及时反馈给群众，以确保群众反映的问题件件有落实，事事有回音。

    自活动开展以来，该院干警实地深入到案件当事人家里、田间地头、矛盾纠纷现场和挂钩扶贫点走访民意化解纠纷，为更多有司法需要的群众提供法律咨询服务，公仆观念和服务群众的能力得到进一步强化，化解社会矛盾，维护了社会和谐稳定。截至目前，该院干警深入辖区乡镇、社区、村社走访群众100多人，为群众提供法律咨询50余人次，就地调处纠纷70余起，解决群众困难13件，得到了辖区群众的一致好评。