该院优化立案环境。改造了值班室、信访接待室，建立了温馨的立案调解室，为当事人提供更具亲和力、更显人性化的服务。公开陈列诉讼指南等诉讼材料，供群众自由取阅；墙壁悬挂当事人诉讼需知、立案条件、立案程序、诉讼费用收缴办法等内容，让当事人拥有更多的知情权，设置电子显示屏，及时提供法院工作动态及案件进展情况的信息，引导群众诉讼。与此同时，该院以提高服务质量为目的，加大了对立案庭干警的教育培训力度，要求耐心解答当事人的咨询，文明接待来访群众，使群众切实感受到司法的关怀与温暖。今年以来，该院共接待来信来访 59人次，答疑解惑60余人次，群众均满意而归。

    为方便群众诉讼，该院还简化立案程序，对于简单案件半小时内立案完毕，一般案件1小时内立案完毕，疑难、复杂、重大案件1天内立案完毕。如需请示主管院长、院长或中院的，一个工作日内办理完毕。1-9月份，该院共新收各类案件595件，立案准确率100%，其中当天立案率达98%。