该院通过组织干警学习领会毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛同志有关群众观点、路线的重要论述，周永康、王胜俊院长有关群众观点的重要讲话，学习各级政法英模的先进事迹，观看全国政法系统先进典型表彰大会和报告会，开展向民二庭副庭长马小新同志学习的活动，全院干警备受鼓舞，精神振奋。他们表示要以英雄模范为榜样，进一步增强践行群众观点、坚持司法为民的自觉性，切实打牢全体干警理论和思想基础，从行动上提高化解矛盾、管理社会、服务群众的水平，永远做党的忠诚卫士和人民的忠实公仆。

　　为了能够广泛征求群众意见，龙安区法院用“请进来、走出去”的方式，围绕如何以更加方便、快捷、实用、有效的法律援助更好的服务辖区企业和群众，主动接受监督，加强队伍建设，提高工作质效，塑造良好形象等方面召开座谈会，与人大代表和政协委员进行了座谈和交流。各位代表和委员在座谈中畅所欲言，各抒己见，为法院工作提出了诸如队伍建设、审判执行制度、工作方法和效果等方面的意见和建议。代表和委员表示，龙安区法院把座谈会开到离他们最近的地方，不仅是该院工作的需要，更充分表明了该院坚决做好群众工作的诚意和决心。

　　为了查找审判管理、工作意识、方法态度等方面的问题，龙安区法院要求各部门重点围绕“党的群众观点的基本内容是什么”、“如何立足本职岗位，自觉践行群众观点”等八个题目进行深入讨论，并撰写了研讨文章和整改方案，提出意见建议，进一步提升审判质量。

　　在开展“群众观点大讨论”活动中，龙安区法院从群众的切身利益出发，想群众之所想，急群众之所急，成功调解了一起承揽合同纠纷再审抗诉案件。开庭前，双方当事人见面后，情绪激动，办案人员见此情况，随即采取“背靠背”工作法，先对一方耐心疏导，辨法析理，使其平静下来，再分别多次做双方工作，晓之以利害，基本做通双方工作后，再让双方当事人坐到一起，面对面做工作。经过多次细心工作，终于使双方当事人摒弃前嫌，握手言和，自愿达成了和解协议，并在当庭全部履行完毕，做到了案结事了，群众满意，取得良好社会效果。  

　　活动开展过程中，龙安区法院48名干警深入到辖区10个工作站的43个自然村（社区），利用节假日、双休日、庙会、农闲等有利时机，出动警车和警力，变“接访”为“下访”，不断加大巡逻走访力度，熟悉社情，了解民意，走进社区、厂矿、企业、学校和农家，全面了解掌握基层群众关注的法律热点和难点问题，宣讲法律知识，积极为基层组织和群众解答法律疑惑，用热情和真情感化群众，引导群众理性地用法律武器维护自己的权益，从源头上预防和减少涉诉信访案件发生，有效提升了农村群众对法律的认知度，树立了通过合法途径解决矛盾纠纷的理念，营造了和谐文明的新农村良好风尚，赢得群众和社会的一致好评，维护了社会和谐稳定的局面。

　　加强立案信访“文明窗口”、“便民窗口”建设，实施一站式诉讼服务，一次性办妥诉讼手续，对残疾人、老年人、农民工等弱势群体实行优先立案，为当事人提供法律咨询、诉讼指导和便民服务，有效发挥立案工作的“窗口”服务作用，对当事人申请执行的案件实行先执行后收费，便利群众诉讼，在司法程序上最大限度的满足人民群众的诉讼需求。严格司法救助规定，对特困刑事、民事、执行案件当事人及其近亲属实施司法救助20余万元，对25个困难企业和当事人依法减、缓、免交诉讼费12余万元。

　　继续开展“法院开放日”活动，定期邀请社会各界人士到院参观；符合上网条件的272份裁判文书均及时上网接受监督，上网率100%，位居全市法院前茅；积极推行庭审视频网络直播，按照上级法院的要求和安排，已陆续将45起民事及刑事案件行了实时网络直播，并进行了三次巡回法庭的全程视频直播，将审判活动直观、便捷、完整的展现给公众，接受群众监督。注重发挥人民陪审员既是“审判员”又是“监督员”作用，积极邀请人民陪审员参加陪审案件，收到较好的审判效果和社会效果。开展“主动接受监督、促进司法公正”专项活动，走出去，为人大代表、政协委员提供法律服务，请进来，让人大代表、政协委员监督支持法院工作，把主动接受人大权力监督、政协民主监督落到实处。