万年县现有人口40万，农业人口将近70%。农村粮食、蔬菜、苗圃、果业生产、生猪、水产养殖等农林牧渔和乡村企业、作坊、建筑、矿业、食品、运输等产业相当发达。随着生产和经济发展的步伐加快，辖区生产和生活领域内矛盾纠纷相应不断出现。群众遇到劳资、婚姻、土地承包、民间借贷、邻里纠纷习惯找法庭解决，法庭人少案多的矛盾日益明显。一些当事人动不动启动诉讼程序，不仅增加自身负担，还占用了司法资源，给法庭带来了压力。为此，万年法院推行人民调解员驻庭调解制度，在机关立案窗口和四个基层法庭安排1-2名人民调解员驻庭办公，并根据民间纠纷性质，引导群众就近、就地选择人民调解、行政调解等方式化解矛盾纠纷。

    该院规定，驻庭办公的人民调解员主要负责调解一些不需要通过起诉的家庭、邻里等民事纠纷和协助法院开庭前调解工作。经人民调解员调解，双方当事人达成调解协议，纠纷平息的，以民调方式结案，需要司法确认的案件，须经法院审查，并由法院制作确认决定书；调解不成的，由法院如期开庭审理。通过人民调解员驻庭调解，不仅有利于做好诉讼调解与非诉调解的衔接配合工作，同时，多元联动解纷，改变了法庭单打独斗困境，缓解了司法资源压力，法官也从细小的民事纠纷中解放出来了。

    为让当地群众知道本地有人民调解员，养成找人民调解员解决纠纷的习惯。该院规定立案和送达法律文书时，应及时向当事人发放《当地人民调解员告知书》，以书面形式告知当事人所在地人民调解员的姓名、地点、联系方式。在院机关、基层法庭均设置“人民调解员工作室”，在各乡镇机关、各村委会均设置“人民调解员工作联系点”，确保人民调解员开展工作有平台，群众联系法院有“桥梁”。同时，对人民调解员履职时责、权、义进行规定，人民调解员主持调解时当事人陈述和让步以及调解员的观点，不作为实体判决依据。对没有工资收入的人民调解员或因审判事由产生的必要差旅费、用餐费等实际开支，法院给予适当补助。

    该院自2010年3月份推行人民调解员驻庭调解制度以来，人民调解员已处理简单民事纠纷300百余起，协助庭前调解案件145件，通过司法确认案件7件，减少了群众的诉累，节约司法成本，缓解人少案多的办案压力。