该院立足于审判工作实际和人民群众的司法需求，专门建设了集诉讼服务、纠纷化解、诉讼分流三大功能于一体的综合型、标准化诉讼服务中心。在立案大厅，设立多个服务窗口，为当事人提供咨询、证据资料收转、复印、收费等“一站式”服务。

   该院建立特事特办制度，对追索劳动报酬、医疗费、抚养费、赡养费等案件，开设“绿色通道”，实行上门立案、电话预约立案、巡回立案等便民立案措施。同时，推行“诉前立案调解”机制，在立案前组织当事人进行调解。截至12月30日，立案庭法官在立案阶段调解案件146件，有效地化解了矛盾，节约了诉讼资源和诉讼成本。对符合缓、减、免诉讼费条件的，为当事人落实司法救助。今年以来，共对42件案件缓、减、免诉讼费，金额为11.9万元。