以便民诉讼为核心，落实司法为民举措，司法便民措施不断深化。积极推进“立案信访窗口”建设，完善“一站式”服务窗口；简化立案手续，探索以远程立案、巡回立案等方式依法及时受理群众诉求；加强诉讼指导，发放诉讼须知、举证通知书及诉讼分发现告知书等材料，引导当事人正确诉讼；提供各项辅助性便民服务，院内立案大厅和基层法庭均设立了便民服务处，摆放桌椅、杯子、纸、笔等，为当事人提供良好的诉讼环境；加强巡回办案，减轻当事人诉累。

    以联动救助为抓手，保障群众诉讼权益，司法救助广度不断拓展。主动与司法局协商，就进一步扩大救助范围、提高救助效率，实现司法救助与法律援助工作有效对接达成共识。对确有困难无法交纳诉讼费的当事人实行诉讼费的“减交、缓交、免交”政策，彰显司法人文关怀，重点注意对老人、妇女、儿童、残疾人和下岗职工这些弱势群体合法权益的保护，2011年，为经济困难的117件案件117名当事人“减交、缓交、免交”诉讼费达23.5万元。

    以信访接待为平台，破解涉诉信访难题，群众联系渠道不断畅通。加强责任机制建设，通过完善涉诉分离、信访风险评估等机制，强化源头治理。着力解决当事人的合法合理诉求，进一步规范信访接待工作，实行首问负责制、限时办结制、责任追究制。2011年接待群众来访4000多人次，处理来信18件，按时办结上级交办、督办信访案件5件。