实施信访稳定工程，努力实现从信访大院到稳定兴院的跨越。一是领导重视，加强预防。树立信访工作人人有责意识，转变重清理轻预防观念，把重心放在源头预防上。建立、完善信访工作的责任倒逼机制。对于长期缠访闹访案件，由院长和党组成员亲自包案处理。二是组建机构，专职负责。经该市编委批准成立信访办公室，专门负责受理群众来信来访、化解矛盾纠纷、督办信访案件、处理信访事项。三是落实制度，集中清理。认真落实风险评估、隐患排查、领导接访、联席会议、责任倒查等制度，实现信访案件处理程序化、系统化、规范化。通过开展“信访积案化解月”、“重信重访案件攻坚战”等活动，集中清理和消化信访积案。2011年受理涉诉信访案件129件，办结115件，办结率89.2%。经过努力，一大批长期上访案件得以彻底解决，新产生京访案件占信访案件比例下降了85%。

    实施案件质量工程，努力实现从案件大院到质量强院的跨越。一是深入推进审判管理，实现案件实时监控。安装综合信息管理软件并投入运行，把所有案件输入管理系统，纳入流程管理；经该市编委批准成立审判管理办公室，负责对案件实行网上流程管理监管、审限跟踪监督、审执质效分析通报、诉讼程序科学量化；通过审管办的积极督查、定期检查、专项清理，实现了案件流程管理常态化，杜绝了超审限案件的发生。二是着重落实审判职责，提高审判质效。通过配合上级法院司法巡查、考核考察，完善案件评查、审限督查、事故追查、责任倒查、审判监督等制度和程序，强化承办人的第一责任、合议庭整体责任和主管院长、庭长的审核把关责任；三是完善监督机制，规范司法行为。建立完善案件监督卡制度，实现“一案一卡”，方便当事人对法官办案进行监督。加大查处力度，疏通群众举报渠道，完善外部监督，从外部和内部同时加强监督。

    实施人才培养工程，努力实现从人口大院到人才强院的跨越。一是加强党建工作，发挥党员模范作用。开展公开承诺、公开践诺和公开评诺活动，推进党组织和党员创先争优。机关党总支受到洛阳中院和偃师市市直党委表彰。二是加强岗位培训，增强司法能力。先后组织法官到国家、省法官学院、洛阳中院参加业务培训126人次，提高了该院干警的整体办案能力。推行“法官教法官”模式，发挥业务骨干的传帮带作用，培养年轻法官埋头苦干、勇挑重担的意识和责任，促进年轻法官快速成长。三是开展司法警察岗位大练兵活动。全体法警在武警某部进行了为期15天的集中封闭训练，完成了各项体能科目的训练，增强司法警察值庭押解、安全保卫工作能力。

    实施创先争优工程，努力实现从负重奋进到充满活力的跨越。一是加强作风建设。以开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动和“除骄横、除冷漠、除懈怠、除私情、除贪腐”专项活动为契机，加强培养干警的大局意识、群众意识、效能意识、实干意识。通过深入开展“环境创优年”活动和创先争优活动。转变工作作风，提升工作效能，改善队伍形象。在全院形成“办案争能手、服务比水平、工作赶先进”的蓬勃向上风气。二是树立正确导向。选拔出品德好、作风正、实绩突出的同志，构建“能者上、平者让、庸者下”的用人机制，营造“比、学、赶、超”氛围。三是主要领导以身作则，勇于面对，敢于担当。做到言必信、信必行、行必果，与广大干警风雨同舟，争取党委政府、上级法院支持，认真解决关系干警切身利益的问题，让干警感受到组织的关怀和温暖，树立和巩固了全院信心。

    实施四大工程以来，该院实现了“一降三提”：一大批长期信访案件得以彻底解决，新产生京访案件占信访案件比例大幅下降，案件管理实现规范化、科学化、信息化，案件质量和效率得到提高，干警办案能力和素质得以提升，全院信心得到了巩固和提振。