该院以“制度健全、功能完善、设施齐备、服务到位”为目标，着重加强立案窗口建设，该院被评为全国法院立案信访窗口建设先进集体。高度重视涉诉信访工作，实现了五年零信访，被评为全省法院处理涉诉信访工作先进集体。

    该院落实电话预约立案、上门立案等措施，确保群众享受方便快捷服务；实行案件全程释法，向案件当事人发放联系卡，实现了阳光接待；扩大速裁案件范围，速裁案件达到民事案件总数的20%，速裁案件调解率100%；深化巡回审判机制，法庭80%以上的案件通过巡回审判进行处理，较好的服务于新农村建设。

    该院深入开展审判工作“进农村、进社区、进企业、进校园、进机关”的民意沟通爱民实践活动；邀请人大代表、政协委员走进法院，了解法院，零距离感受司法活动，在法院、法官与群众之间架起了沟通联系的桥梁；充分发挥人民陪审员作用，人民陪审员参与审理的案件占结案总数的32.6%。

    该院共为经济确有困难的当事人缓、减、免交诉讼费62.8万元，为被告人依法指定辩护79人次，彰显了司法人文关怀。