该院对不属该院管辖的案件，主动与当事人见面，向当事人说明情况，呈报上级协调，移送相关单位。对诉求合理的，创新工作思路，加大工作力度，确保群众的合理诉求得到解决，使当事人停访息诉。对诉求不合理的或非法上访人员，一方面加大思想疏导力度，依法治理，向上访人做工作，同时协调当地党委政府做好稳控；另一方面及时固定证据，依法打击。截至目前，已化解信访积案13件。