诉前发挥“协调”作用。充分发挥陪审员来自基层、熟悉社情民意、群众工作经验丰富等优势，在居民委员会、村委会等设立联系点，定期组织人民陪审员深入社区、农村提供法律咨询，对适宜调解的婚姻家庭、邻里纠纷等案件进行调解，最大限度地将矛盾化解在萌芽状态。

　　审中发挥“调解”作用。推行“陪审员单独调解”、“陪审员先行调解”和“与法官共同调解”三种工作机制，在陪审员办公室设置“圆桌”调解，营造宽松缓和的调解氛围，有效克服当事人对法官不信任心理。同时在审理未成年人犯罪、医疗纠纷、金融保险纠纷等案件中，发挥陪审员优势特长，实行“对口参审”，提高审判效果。

　　审后发挥“答疑”作用。建立陪审员诉后释法机制，案件宣判时或送达后，陪审员根据案情协助法官做好判后答疑工作。同时，通过上门法律服务、提供法律咨询等形式做好回访工作，消除信访苗头，促进社会和谐稳定。