在涉诉信访案件化解中，商水法院新一届党组高度重视，不断探索，多策并举，强力推进，确保所有督办案件全部办结。

    一是导诉服务防源头。创立了劝诉、导诉、息诉，构建和谐诉讼秩序“三诉一构建”制度。通过递上一封院长致当事人的公开信，以和为中心，进行劝诉，引导当事人合理选择纠纷解决途径，让纠纷分流到基层，化解在诉前；提供一个全案全程导诉服务，指导诉讼程序，进行风险提示，指导当事人按程序，合法、理性表达诉求；做好判后答疑、法律释明和案件回访工作，引导当事人息诉，对判决不服依法律途径解决，做到案结事了，从源头上预防信访案件的发生。

    二是排查接访减增量。成立了排查接访领导组，院长任组长，亲自部署指挥，每个庭室为一个小组，各主管领导为责任人，通过信访评估、回访当事人、下乡走访、预约接访等形式，进行矛盾纠纷拉网式排查。对排查出的矛盾纠纷，进行分类梳理，登记造册，及时交办，限期化解，最大限度地减少涉诉信访案件的发发生。

    三是稳控化解减存量。成立由主管信访工作的副院长张华卫为组长，信访办主任和业务骨干为成员的矛盾纠纷化解组，对复杂疑难案件进行攻坚化解。根据案件不同情况，分轻重缓急，因人而异，因案施策，通过情理疏导、帮扶救助、真情感化、邀请调解、引导分流等方式化解，逐步减少涉诉信访存量，力求信访零存量。

    四是多策并举保稳定。对于未排查到位，未能及时发现的矛盾纠纷，我们在省、市法院和省、市政法窗口派驻人员，成立接访组，及时发现信访苗头，掌握信访人情况，立即采取措施化解，确保矛盾纠纷不上交、不登记。同时坚持在县信访大厅和院机关班子成员轮流值班接待，做到每天都有两名院领导，分别在法院机关和县信访接待大厅值班接访，天天都是院长接待日。向群众公开承诺，人人受到院长接待，案案得到妥善处理。

    通过以上措施的实施，商水法院的涉诉信访工作实现了存量消化，增量减少；接访登记少，办案难度小；小事不出院，大事不出县；人员稳控在当地，问题解决在基层的良好局面。信访案件存量化解100%，增量由百起案件8起下降至1起，逐步实现了赴省进京零上访的工作目标。