本网讯（通讯员 王红卫）   调解是很多民事案件常用的方法，因为民事案件如果单纯的判罚，可能无法觉得当事人心中的矛盾，所以如何做好调解工作就变得十分重要。河南省鄢陵县人民法院积极探索民事审判调撤方式方法，调撤工作再创佳绩。今年以来案件调撤率达90.2%，与去年同期相比上升了3.2%。该院主要采取了“合诚活和”四字调解法，力求调解出实效。

    盘活内力，巧借外力，突出一个“合”字。注重发挥院长、庭长的模范带头作用、审判人员的中坚作用、审判辅助人员的能动作用，调解案件庭长带头处理，在各业务庭内部形成你追我赶，比调解、比办案的工作积极性。同时，加强法院诉讼调解与人民调解的协同运作,形成合力、联合调处，与社会法庭、司法所、人民调解中心协同运作，使纠纷的处理更快、更及时。

    热情服务，耐心讲解，坚持一个“诚”字。树立“服务”理念，在立案庭、各业务庭的接待室，随处可见“同志、你好、请坐、请喝水、请慢慢说”等礼貌用语，各个法庭干警保持笑脸相迎，并重视思想交流，悉心引导，取得当事人的认同。

    把握时机，讲究方法，搞好一个“活”字。及时捕捉当事人在不同时期所反映出的不同心态，灵活运用“热调解法”、“冷调解法”、“感化法”、“正反对比法”等方式，化解矛盾。

    寻求突破，实现共赢，落实一个“和”字。本着“案结事了、促进和谐”的目标，寻求调解突破口，明确双方利益最佳结合点，实现当事人之间的双赢、社会效果和法律效果的双赢。

    鄢陵法院的用心调解、用情化解、用理评判、用诚理解、突出“合诚活和”四字调解法，使民事审判调解工作走在了全院前列。