首先在办理未成年人刑事案件过程中，他们坚持 “教育、感化、挽救”的方针，贯彻教育为主、惩罚为辅的原则，积极践行宽严相济的刑事政策。

    其次是推行“六心”服务，坚持人性化办案，信心，即对于身世复杂、缺少家庭关爱的未成年犯要有促其改邪归正的信心，不能因他们一时误入歧途，就认定他们无可救药。细心，即切实关注未成年犯的生活，了解他们的思想变化，细心及时地给予必要的关怀和帮助；真心，即帮助未成年犯找出走向犯罪的深层次原因，解除其心理痼疾；诚心，即真诚地帮助未成年犯解决急需解决的实际问题。耐心，即对于不理解不配合的家长和周围群众，耐心地宣传相关的法律、法规，使他们知法、懂法，认识到未成年人犯罪所必须承担的法律责任；爱心，即从点滴小事做起，关注未成年犯学习、生活的方方面面，使他们真切地感受到，虽然犯了罪，但只要改过自新，是不会被社会、家庭抛弃的。

    第三是注重维权和帮教的实际效果。对涉嫌犯罪的青少年作出判决后，不是“一放了之”，而是开展跟踪帮教的接力活动。同时，发动社会各方面力量，为青少年的改过自新创造良好的社会环境，预防其重新犯罪。