“今天,我拿着准备好的材料到检察服务中心申请行贿档案查询,谁知预防科检察官外出开会。我以为要白跑一趟,没想到其他检察官很热心地帮我查询并出具了‘无行贿违法犯罪记录’的查询意见。AB岗机制,实在是太好了!”正在连云区检察院办事的建筑公司职员老李满意地说。

　　为进一步提高检察机关服务群众的能力和水平,提升检察机关在社会群众中的良好形象,更好的为群众服务,近日,连云区检察院检察服务中心实行AB岗工作制度,为来访人员提供尽可能的帮助和服务。  

    连云区检察院检察服务中心整合了多个部门的服务窗口,是集案件受理、案件查询、律师接待、检察官约见、行贿档案查询等功能于一体综合性服务大厅,为了避免大厅工作人员因出差、开会、培训、请假等原因离岗期间无人办公现象出现,连云区检察院从实际出发,打破科室和岗位局限,制定了“AB岗”工作制度。所谓AB岗工作制度是指在合理设置岗位,明确工作职责的基础上,两个岗位之间顶岗或互为备岗的工作制度。该制度要求大厅工作人员在做好自身岗位即A岗工作的同时,不断熟悉其他部门的检察业务即B岗工作,当A岗出差或因其他原因不能承担该项工作时,由B岗接替完成该项工作,避免出现岗位无人的现象,并切实负起责任。

    AB岗工作制度激发了服务大厅检察干警的“潜能量”,极大地提高了其工作的积极性和主动性,提升了检察机关的办案效率和工作效能。该制度的出台一方面保证了该院检察工作的连续性,方便群众办事,让他们少跑冤枉路,使该院的群众满意度明显提高。另一方面促进了该院检察干警全面熟悉各项检察业务,有利于增加内部活力,培养一岗多能的复合型才人,为该院打造高素质检察队伍奠定了坚实的人才基础。

　　现在,干警们闲时呆坐的不见了,取而代之的是干警们穿梭在部门之间的忙碌身影,聚集在一起交流心得、相互学习、讨论案件……案件当事人、辩护人、诉讼代理人、群众来院办事再也不会因人员不在,走“回头路”了。