近年以来,江西赣州市章贡区检察院针对新民诉法实施后,各类民行申诉案件呈现增多的趋势,及时调整工作思路,积极创新工作理念,认真抓好民行申诉案件“三个环节”,有效提升新民诉法背景下民行检察工作水平。

    据介绍,多年来赣州市章贡区检察院注重抓好民行申诉案件受理接待,推行“点名预约接待制度”。理顺接待机制,对辖区内申诉实行全程办理,不以任何理由拒绝和推诿;明确受理范围,规定对申诉不规范、不明确、难以归口的问题,先受理,收集材料,努力营造老百姓有地方说理的环境;规范上访形式,并推行“首问”、“首办”责任制度,主动引导群众以合法、合理途径和形式进行申诉,依法理性维权。

    同时,该院还注重抓好民行申诉案件处理过程,试行“释法说理机制”。对辖区内群众诉求,注重把握事实关、法律关、证据关;对需作息诉处理的问题,办案人员在审查过程中,结合案件基本事实、当事人双方争议焦点和申诉理由,帮助申诉群众详细分析、解释是非过错、责任归属、法律依据及相关政策规定,引导其自觉息诉;对缠诉和有过激言行申诉人,不回避、推诿,耐心释法说服和疏导,给当事人满意的答复。

    此外,章贡区检察院还注重抓好民行申诉案件结果反馈,实行“公开告知制度”。在案件审结阶段,对因不符合申诉条件而作终止审查处理案件,为增强息诉工作说服力,该院实行公开告知方式邀请双方当事人到检察机关,由案件承办人对查明的事实、依据的证据及处理决定进行告知,并让双方公开摆出各自观点,或让与案件无利害关系的其他人参加旁听,发表各自见解,使申诉群众理解检察机关处理决定,顺利息诉。

    据悉,今年以来,该院先后接待民行来访申诉群众21件25人,发现民行案件线索12件16人,为群众提供法律咨询和法律服务25人次,已为群众解决诉求8件11人,引导群众履行法院正确的裁判义务自觉息访息诉9件9人,实现了对接新民诉法和社会矛盾的有效化解,取得了良好的法律和社会效果。