“老乡,您对我们检察工作有什么意见吗?”“我希望你们多开展一些送法下乡活动,特别是失火等犯罪方面的宣传,最近我们乡里发生了几起乱扔烟头导致失火的案件。”这是近日江西省信丰县检察院干警深入乡镇开展民意调查的一幕。

    今年前三季度,在全市检察系统群众满意度测评中,信丰县检察院排名靠后,为扭转局势,该院依托“大走访”活动和“三送”(送温暖、送政策、送服务)活动,积极深入基层开展民意调查,提升群众满意度。

    该院成立了五个调查小组,调查小组由一名副检察长、两名干警组成,每个调查小组负责3个乡镇的民意调查工作。干警们通过走访调查、发放调查问卷等方式,围绕检察院整体工作、执法作风、社会形象等方面展开调查,就群众提出的意见和建议记录下来,同时将制作成册的《检察工作简介》、《检察办案流程》等宣传资料发放给过往群众,设立申诉控告咨询台为群众讲解检察机关受理申诉、控告案件的范围和程序,进一步提高群众对检察机关基本职能的知晓度。

    此外,该院还向群众发放了检民联系卡,接受群众咨询和举报,积极动员群众投诉、举报,引导群众利用法律维权。

   “通过开展检察工作满意度调查,运用专业、科学的方法手段了解社会公众的看法、意见和要求,获取第一手资料,有利于我们发现问题,促使检察工作上水平。”该院政工科科长高金旺说。

    据悉,此次活动该院共向群众发放调查问卷1000余份,接受群众咨询60多次,收集群众意见建议20多条,拉近了检民距离,提升了群众对检察工作的满意度。