为增强检察干警“知民情、解民忧”的本领,近年来,江西省赣州市定南县检察院深入践行检察工作为大局服务、为群众服务的群众路线。通过全面建立“民情档案”,提高检察机关在群众心中的影响力和增强检察干警的“知民度”,贴近了群众需求,融洽了检群关系。

    该院干警分片包干形式,深入到群众家中,全面建立“民情档案”。党员干部以村组(社区)为单位,挨家挨户调查走访,全面采集社情民意,依据统一印制的“群众档案”表册,将各家各户的人口信息、经济状况、贫困原因、产业发展情况、困难和诉求等内容一一收集到位,记录填写、梳理汇总、分村(社区)装订、分类录档,形成完整的“群众档案”。并建立完整、系统的“电子群众档案”,实现“鼠标一点,民情尽显”。

    同时,该院紧贴民生,动态管理“民情档案”。采取按季度、分片区走访相结合,掌握群众基本信息变动情况和新的诉求变化。并及时对档案进行更新,对群众反映强烈问题进行分析梳理、研判和化解不和谐因素。做到情况明、底子清。对于群众困难,科学运用“民情档案”,使检察干警第一时间有的放矢地回应群众诉求、满足群众需求、化解社会矛盾,破解办案掌握线索难题,切实改变了以往“关起门来想办法”的状况。增强了检察工作服务群众、服务大局的针对性。

    据了解,该院共建立全县7个乡镇119个行政村、9个居民委员会,1个街道办事处“群众档案”19.8万份,真正实现检察工作服务大局、服务群众全覆盖。