2003年7月4日上午，王女士持席某经营的化妆品店赠送的面部皮肤护理券，到该店接受面部皮肤护理。在做完皮肤护理后，感觉皮肤有点烧，但王女士没有在意。次日，王女士面部红肿热痒到一个体诊所治疗。20余天后，王女士发现面部出现更多的黑斑，找席某交涉此事。经双方协商，8月8日席某为王女士做了一次脱敏治疗。数天后，王女士的症状丝毫没有减轻，面部黑斑反而加重。灵宝市人民医院诊断，王女士面部为化妆品皮炎后遗色素沉着。经灵宝市工商巡查大队进行调查取证，认定王女士面部伤害与化妆品店的服务有因果关系，席某应承担全部责任。灵宝市工商局巡查大队在调查中还发现，席某经营的化妆品店营业执照登记范围为化妆品零售，其经营生活美容服务无卫生许可证，无“营业执照”，其技术人员无资格证书，其性质属非法经营。12月3日，灵宝市公安局市场巡查大队对王女士与席某的赔偿事宜进行2次调解后未达成协议，依法终止调解。在协商赔偿事宜期间，席某仅付给王女士100元。王女士将席某告上法庭，要求其赔偿自己各项经济损失56000元。

    庭审中，王女士坚持诉讼请求并要求席某承担后续治疗费3万元，席某却不同意赔偿分文。法院审理认为，双方已形成了服务合同关系，被告都应对原告面部伤害承担民事赔偿责任。