2004年7月22日，李某75岁的父亲因病去世。次日，因火化场的要求，李某携带父亲的身份证、退休证和医保卡到其住所所在地的丹阳市某镇卫生院为父亲开具死亡殡葬证明。值班医生取了证件后即去办理。十多分钟后，原告接过医生交给的死亡证明和证件，随即放入包内离开了卫生院。在原告及其亲属五十余人一行至丹阳市某火化场火化其父时，火化场工作人员的几句问话使原告发现卫生院开具的居民死亡殡葬证明上填写的死者姓名竟然是其本人，原告及其亲属顿时惊呆了。因为这个错误，原定于上午进行的火化也延至了当日下午。原告经与卫生院交涉，双方对于填错死亡证明一事未能达成一致意见，原告故于8月31日向丹阳市法院提起诉讼，要求被告卫生院赔礼道歉、消除影响，赔偿原告精神损失费20000元，并赔偿其因父亲延期火化所致的损失4500元等。