该院积极倡导通过调解方式结案，总结推广调解工作经验和方法，通过表彰“调解能手”等方式营造良好氛围。尤其要注重对系列案件、简单裁判当事人难以接受案件的调解工作。大力加强行政诉讼和解工作，要采取有效措施挖掘潜力，尽力通过和解方式结案。

    在开展涉诉涉执信访工作时，尊重当事人对司法公正的合理期待，进一步畅通信访窗口、院长邮箱等诉求渠道，认真听取当事人诉求，耐心从法律、情理、心理等多角度对当事人进行解释疏导，对生活确有困难且明确表示息诉罢访的当事人，积极争取市高院和市委政法委支持，给予必要司法救助，尽力消化信访积案。

    扩大民事、刑事二审案件开庭范围，合理安排开庭时间，一个合议庭尽量安排集中到案发地开庭，降低法院司法成本和当事人诉讼成本。继续做好民商事判决书上网工作，业务庭要根据结案进度及时对适宜公布的判决书进行技术处理，交由审管办上传至本院外网。认真落实上级法院要求，做好庭审活动录音录像、数据储存和利用工作。

    今年1-5月，该院多项审判质效指标进一步提升，尤其在涉诉信访方面，总共化解信访积案32件，处理来信515件次，接待来访362人次，申诉案件、群众来访和来信同比分别下降21.6%、32.4%和30.2%。