去年12月12日，台湾的唐女士来大陆探亲、旅游。期间，她在姐姐的邀请下一起到位于闵行的一家永琪美容美发店进行消费。在消费过程中，美容师为唐女士用伊丝泉的美容产品作了面颈部护理，唐女士支付了380元。不想，当晚出现了面泛红斑、脸部瘙痒等症状。第二天，症状加剧。唐女士赶到医院进行治疗。经同济医院和浙江省杭州市第三人民医院住院治疗后，被诊断为接触性皮炎。唐女士认为，因接受了永琪的的美容服务而致人身损害，永琪公司应承担赔偿责任。在双方协商过程中，双方因赔偿数额的分歧而未果。为此，唐女士诉至法院，要求获赔医疗费等损失2.5万余元。

    在法庭审理中，永琪承认用伊丝泉产品为唐女士作了面部护理，之后，唐女士也来反映发生了过敏症状，但因赔偿数额问题致双方无法和解。但是，由于唐女士在事发当天去吃了海鲜，其症状可能由海鲜引发，与美容服务之间不存在必然关系，故不同意赔偿，但可同意自愿补偿。

    在这样的情况下，唐女士出示了杭州三医在对自己过敏源检验报告，报告明确排除了鱼虾蟹等过敏源。在庭审中，唐女士认可伤情较情，未构成伤残，不主张进行伤残鉴定。

    法院认为，唐女士至永琪接受美容服务的事实双方均确认一致，根据唐女士提供的证据材料，能证明唐女士的损害系因使用永琪的美容产品所致，故永琪公司应对此承担全部的赔偿责任。具体的赔偿范围和数额，医疗费根据票据认定。对于交通费，在剔除大陆与台湾之间的往返飞机票后，根据唐女士提供的证据及治疗次数等，酌情支持800元。根据本案标的，律师收费标准等支持律师费1000元。考虑到唐女士为女性，受伤部位又在脸部，故酌情支持精神损害抚慰金500元。唐女士主张返还美容费380元，予以支持。据此，法院作出了上述判决。