开展便民服务，方便老年人诉讼。该院按照“说话和气、办事认真、公平正义、人民满意”的要求，将关爱老年人的各项措施落实到审判工作的各个环节。根据部分老年人对诉讼风险知识了解不多的实际，印发了《诉讼风险告知书》，提醒老年人谨慎行使自己的诉讼权利，明确自己的义务。在立案大厅、审判法庭均设置老年当事人“无障碍通道”，设立导诉员，公布“司法救助电话”，使涉老当事人来院时“办事有人引，咨询有人答，查询有人帮”，事事处处时时感受便捷贴心的司法服务。同时，实行“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一句问候暖心，一杯开水相待”的热情接待老年当事人，并为老年当事人准备了饮水机、座椅、墨水、钢笔、纸和起诉书格式，供老年当事人使用，让老年人处处感觉到温暖、舒心，有效地缓解老年人的精神压力。

    开辟绿色通道，减轻老年人的诉累。该院对涉及老年人的案件指定专人负责，优先审查立案，优先送达、排期；及时向老年当事人公示诉讼风险告之书，发放诉讼指南、原告须知、权利义务书、举证须知等，指导老年当事人诉讼，使其明白自己的诉讼地位，依法有理有据地维护老年人的合法权益。同时，该院对涉老案件做到快立、快审、快结、快执，采取上门立案、巡回审判、案件回访等多项举措，减少老年当事人诉累，及时化解纠纷。

    开展法律宣传，提高老年人的法律意识。该院积极组织法官到农村、社区、学校等地开展法制宣传，向老年人宣讲法律，提高其学法、守法、用法的意识，遇到问题时能依法、有理、有据维护自己的合法权益。进一步加大对、赡养、医疗、道路交通事故等与老年人联系紧密的纠纷法律知识和《中华人民共和国老年人权益保障法》的宣传力度，提高群众的法律意识，力促在社会上形成一种尊老、敬老、爱老、助老的良好风尚。同时，该院每年在重大节日和重大活动期间，邀请法院退休干部召开座谈会或走访慰问，征求老干部对法院各项工作的意见和建议，针对存在的问题及时协调解决；重大疑难案件主动邀请老干部参加庭审或陪审，让他们的在岗位中继续发挥余热。

    开展司法救助，体现对老年人的人文关怀。该院积极加强与辖区法律援助中心联系，对因经济困难或其他原因无法委托代理人的老年当事人，及时提供法律援助，并对生活确有困难的老年当事人给予司法救济；切实加强与老干局、民政、劳动、残联、总工会、妇联等职能部门的沟通协调，构建司法救助老年人联动机制，畅通老年人维权渠道，提升审判的社会效果。今年以来，该院共为老年人共减免诉讼费0.92万元，发放司法救助款1.8万元，确保了生活困难的老年人打得起官司，合法权益受到侵害的老年人及时得到了司法救助和保护。

    加大审判力度，维护老年人的合法权益。该院坚持运用融情融理于法的调解方式，把调解工作贯穿于老年人权益案件的受理前、审理时和执行中，注重以情动人、以理服人，使双方在自愿的基础上重新建立亲情，或在互谅互让的气氛中合情合理地解决纠纷，从根本上解决当事人之间的矛盾。选择较为典型的、矛盾较为突出、影响较大的赡养、医疗、财产分割等案件，进村入户开庭，把法庭搬到当事人的家门口，让群众全过程旁听案件的审理和调解，达到审理一案，教育一片的效果。同时，依托4个人民法庭，针对基层的涉及老年人的纠纷，结合乡土人情，以案释法，就地化解，切实维护老年人的合法权益。

    今年以来，该院共受理涉及老年人的案件106件，审结106件，审结率达100%，调撤98件，调撤率达92.5%；开展涉及老年人的巡回审判12次，审理调解16起，受教育群众达2000余人次，没有出现一起因程序违法、适用法律不当而上诉、上访的案件，及时化解了矛盾，做到了止争定纷，实现了案结事了人和，取得了良好的法律效果和社会效果。