2008年底，天津法院在全国法院率先创建诉讼服务中心，全力打造多层次、全方位、全过程、一站式诉讼服务文明窗口，带动了全市法院各项工作的创新发展，受到了社会各界的普遍欢迎，最高法院向全国法院进行推广。目前，江苏、辽宁、云南、海南等近十多个省市法院学习借鉴了天津经验。

    据了解，天津法院诉讼服务中心集诉讼指导、诉前调解、司法救助、法律咨询、诉讼材料收转、法官联络、案件信息查询、判后答疑、信访化解、信访终结等多种职能为一体，贯穿诉前、诉中、诉后全过程。

    同时，诉讼服务中心建立健全了全员一体、上下联动、左右协同、前后延伸的涉诉信访分流处置机制，探索形成“一二三四五”信访工作模式，初步形成了依法有序解决涉诉信访诉求的良好局面。