该院印发便民联系卡，群众通过电话随时查询案件进展情况，预约来访时间等，将诉求可通过方便快捷的途径传递到法庭。

    该院推行多元化解纠纷，简化程序，节省成本。多元化解纠纷机制的推行，使许多纠纷在诉前就得到了解决。

    该院还强化巡回办案制，既方便诉讼当事人，同时也宣讲法律知识。今年截止目前，该院共巡回办理 55件案件,其中调解结案52件。

    同时，该院创新主动服务理念，根据群众的不同司法需求，采取多种服务方式，争取尽快化解矛盾，做到“案结事了”。