蒋某与赵某系同村邻居，邻里之间时常聚在一起玩字牌。在一次玩牌过程中，两人发生争执，蒋某的儿子见状上前劝架，被赵某用木凳砸到头部，导致其头部受头皮挫裂伤。从此原本情同手足的邻居立刻变得形同陌路了。在炎陵法院开展“政法干警进万家”活动中，驻村干警听到此情况后，立刻驱车60多公里的山路赶到下村乡同乐村，经多方了解案件情况后，炎陵法院干警就地组织双方当面调解。在经四个小时耐心细致的思想工作，双方和解。

    这是炎陵法院在开展“政法干警进万家”活动时建立“驻村干警、亲情服务”机制实现警民联系无缝化中的一幕。

    从今年3月起，该院为进一步转变法院干警工作作风，提高服务意识，让干警真心实意“沉”到基层，为群众办实事，解难题，炎陵法院在开展“政法干警进万家”活动的基础上全面推行一包到底、全程参与服务村民的“驻村干警、亲情服务”机制。为群众提供点对点、面对面、心贴心的全方位司法服务，实现警民联系无缝化、走村入户亲情化、服务群众经常化。

    炎陵法院利用“周末大讲堂”、“月底大课堂”，集中学习司法业务知识尤其是关于涉农的法律法规。同时，筛选出一批审执经验丰富、责任心强的干警组成法制宣传队，分赴各乡镇，传授化解矛盾纠纷的技巧、与群众沟通的方法以及相关的法律法规常识等，切实提高驻村干警宣传法律法规、沟通协调、解决问题的能力，成为农村工作的“百事通”。

    炎陵法院通过深入村户询问民情、民意、民事，倾听群众呼声、怨气，并随时记录“民情日记”，在了解情况的基础上，主动开展政策宣讲、法律资助、信息帮扶、技术指导、敬老助残、爱心帮学、纠纷调处等服务，努力把问题解决在第一线，解决在第一时间。同时，制作印有驻村干警姓名，职务，联系电话的“警民连心卡”，发放到每个农户手中，公开承诺随叫随到，有事必应，做到与群众联系“零距离”、全天候。

    炎陵法院建立集中会诊制，对驻村干警无法独立承办的重大问题和事项，由班子成员组织集中会诊，分类处理，驻村干警跟踪服务，全程负责，直至问题解决。并对驻村干警实施工作完成率、服务到位率、群众满意率“三率”考核。坚持每日记民情日记、每周召开工作例会、每月汇总情况、每季组织评议、每年开展实绩考核，并不定期对驻村干警工作情况进行督查，确保驻村干警下得去、干得实，有成效。