今年以来，湖南省株洲市荷塘区人民法院紧紧围绕司法为民公正司法主线，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，高度重视参与全国文明城市创建工作，以打造一个文明阵地、铸就一支文明之师为抓手，狠抓创建工作，一股浓浓的文明气息正在该院弥漫开来。

    打造一个文明阵地

    该院始终坚持以执法办案为第一要务，切实履行审判职责，着力化解社会矛盾。今年以来，共办理各类案件1453件，办案数连续多年位居全市前列。

    深化窗口文明创建。在立案大厅设置电子显示屏，公告案件受理范围、立案条件等各项内容，保障当事人对司法工作知情权、参与权和监督权。为方便群众诉讼，对原有的立案信访大厅加以调整、改造。分别设立立案、信访窗口，在大厅设置诉讼引导、立案审查、立案调解、查询咨询等醒目标牌，并为当事人提供“一站式”服务。

    拓宽民意沟通渠道。开通网络问政平台、设立民意沟通信箱等，彰显司法为民理念；通过组织开展庭审观摩，邀请“两代表一委员”等人士旁听，零距离感受司法；聘请了17名人大代表、政协委员担任执法监督员，广泛听取了解人民群众的呼声。

    落实司法人文关怀。今年以来，共为困难群众减免缓诉讼费15万元，发放司法救助金5万余元。

    狠抓涉诉信访矛盾化解。坚持院领导开门接访、带案下访、中层干部轮流接访等制度，3年来该院共化解、终结各类信访案件 78件，连续多年实现赴省进京零上访。

    积极拓展司法功能。先后与茨菇塘长征社区、明照乡北塘村等建立对接帮扶；选派干警驻社区和下基层工作；开展“法官五进”，深入推进普法依法治理工作。

    铸就一支文明之师

    该院以第二批党的群众路线教育实践活动开展为契机，以活动带队建，不断提高队伍的整体素质，打造文明健康的法官团队。

    开展教育实践活动，提高宗旨意识。扎实开展党的群众路线教育实践活动，采取读书会、观影会、讨论会多种生动形式，学习了《厉行节约反对浪费》、《论群众路线》等读本；观看了《焦裕禄》、《杨善洲》等爱国影片；开展了“做群众贴心人”大讨论。扎实有效的学习涤荡了心灵的污垢，进一步强化了全体干警“公平、正义”的信念，提高了宗旨意识。

    积极倡导亲民爱民、马上就办、严谨细致、文明司法的审判作风。制定了《案件质量与司法绩效奖惩办法》等制度，借助电子信息手段，流程管理与动态监控并用，有效治理庭审行为不规范、裁判文书有瑕疵等问题。