原告侯女士称，2009年2月21日，她在必胜客餐厅因地滑而摔倒，导致左股骨颈骨折，后到医院治疗并做了钉子固定手术。2009年8月因自己无法正常工作而失去工作。后虽经过多次手术，但目前仍无法正常生活和工作。

    原告侯女士认为，经营者有义务确保消费者人身和财产安全，而必胜客餐厅没有尽到确保顾客人身安全的义务，依法应当承担相应的民事责任。故诉至法院，提出上述诉请。

    目前，此案正在进一步审理中。