一是推进精品案件引导工作。法庭、社会法庭、司法所、人民调解组织就群众关注的典型案件，共同研究调解方案，公开调解过程，接受群众的监督，扩大多元调解的社会影响力。

    二是推进重大案件多元调解介入工作。对社会关注、涉及面广的案件，在立案、庭前、庭审、庭后各诉讼阶段，由调解员分头全程开展多元调解工作，积极寻求解决纠纷的突破口，洞察法律效果和社会效果统一的平衡点。

    三是推进多元调解与息诉服判衔接工作。就当事人不满案件，及时告知当地社会法庭、司法所、人民调解组织等机构，组织人民调解员到当事人家中做判后答疑工作，讲明维权途径，避免矛盾升级和延续。

    四是推进多元调解便民利民工作。法院与社会法庭、司法所联合，在各乡镇建立多元调解工作室，利用午间、公休日深入纠纷发生地与人民调解组织开展多元调解工作，利用巡回审判车到当事人住所地进行缓减免诉讼费、就地调解等一站式服务，方便当事人诉讼。

    五是推进普法宣传与多元调解共融共进工作。充分利用多元调解形式多样、方式灵活的特点，通过法律咨询，以案讲法等多种形式，及时为群众答疑解惑，将纠纷化解在萌芽状态，真正实现“办理一案，教育一片”的宣传效果。