做好释明答疑，实现服判息诉。加强裁判文书的论证说理，促使当事人胜败皆明，围绕当事人是否上诉、上诉期限、申请执行等进行详细说明，以免当事人丧失诉讼权利；扩展答疑渠道，由承办人、合议庭成员、信访接待人员、值班领导进行答疑工作，用通俗易懂的语言有针对性地向当事人解释法律规定、证据认定、裁判理由、裁判文书的文意和有关诉讼程序等问题，有效地减少了上诉、申诉和信访案件。

    做好教育工作，实现自动履行。在结案后持续关注案件进展，延续说服教育工作，进一步巩固调解效果，切实化解矛盾纠纷，促使双方握手言和；对确有履行能力的当事人，在履行期限快到仍未履行时，再次进行说服教育，告知法律文书的法律效力及不履行的法律后果，促使其自动履行义务；对于确有困难的案件当事人，多想案外之法，多做案外工作，积极帮助案件当事人克服经济困难，自动履行法律义务。

    做好走访回访，实现倾听民声。组织开展走访企业、乡村、家庭等活动，发放《走访问卷表》，建立走访日志，汇总走访档案，针对不同群体的法律需求针对性地改善司法服务。开展院领导带案下访、法官巡访等活动，随机对100余件案件当事人进行回访，制定《回访案件当事人调查表》，听取当事人对司法公正、办案效率、工作作风等方面的评价，全面听取当事人对法院工作的期望要求。

    做好司法救助，实现人文关怀。对审判过程中确有困难的当事人，建立帮扶档案，充分利用救助基金进行援助，现已对30余人发放补助8万余元；组织开展女法官走访献爱心、贫困村帮扶活动、节假日送温暖等活动，及时提供法律援助，对困难家庭和当事人送上慰问品和慰问金，解决生活困难，现已对40余户家庭开展了走访帮扶活动。