倾听是获取信息最重要的途径，也是法官进行思维判断的前提和基础，作为法官要学会做一个智慧的“倾听者”。立案庭的法官在接待当事人时，除了审查当事人提供的资料外，还应该有目的的向当事人提问，耐心地倾听当事人的回答，从而更深地了解纠纷的来龙去脉，分析案件的严重和复杂性，尽量找到问题的症结所在。

    在倾听的基础上，分析纠纷的根源，发现解决问题的方法，并告知当事人，做当事人的智囊团。事实证明，并不是所有来法院立案的当事人都是理性的，尤其是对于一些婚姻家庭、邻里纠纷更是如此，很多时候一些当事人都是负气而来，头脑发热，感情用事，而事情本身并没有发展到必须动用法律武器的程度。对于这样的纠纷，作为立案庭的法官决然不能草率行事，而应在立案前就及时发现问题症结，对症下药。

    做好当事人的倾听者和智囊团，降低了立案率，节约了司法资源，有利于社会主义和谐社会的建设。大名县人民法院立案庭的这一项约定俗称的做法得到了广大群众的认可和赞许。