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泌阳法院四举措把握民意“脉搏”
发布时间:2012-10-18 11:58:44
本网讯(通讯员 张克)
今年以来,为了进一步提高人民群众对法院工作的满意度,河南省泌阳法院以扎实工作的态度,积极配合,主动作为,开展活动,了解“社情民意温度”,把握民意“脉搏”。
一是基层走访听民声。开展走访和“法官下基层”活动,由班子成员带队到基层、到社区走访,听取民意,听取群众对该院工作的意见和建议。请受访群众在登记表上留下姓名和联系方式,对反映的意见和建议,组织专人进行回复、回访。 二是化解信访解民难。加大对涉诉涉法问题的化解力度,每半个月召开一次信访工作例会,研究信访案件的解决方案,限期化解信访难题;落实班子成员轮流接访制度,切实做好群众来访接待工作。 三是法治宣传重民需。大力开展宣传系列活动,针对当前人民群众法律需求日益增长的形势,广泛地开展送法下乡、巡回审判、法治咨询、法制知识讲座、法律知识竞赛等活动,将人民群众关心的婚姻家庭、土地承包流转、民间借贷等法律知识,以人民群众喜闻乐见的形式宣传到田间地头、乡村农舍、社区街道。 四是窗口服务亲民风。在立案窗口开展窗口服务活动,打造亲民的工作作风。将工作人员姓名、照片、工作业务办理规定、程序、工作流程、服务流程等内容上墙公示;将排期开庭信息在电子显示屏上公示。群众提供便民设施,在立案大厅摆放供群众等候休息的座椅,免费提供茶水;为立案群众提供纸、笔、老花眼镜;为诉讼群众提供内线电话号码和免费电话。 责任编辑:
纪颖
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